拓客是美容院管理中最重要的环节。在当代，很多美容院老板娘都在为拓客绞尽脑汁。下面，我邀请了德来美一位资深的拓客老师，给我们分享一些多年拓客的经验。
这一次，她向我们分享一些失败的经验，避免我们再踩坑的。
收现，很多美容院的老板都热衷于用大量的线下宣传活动吸引顾客。让店员走街串巷的发传单和优惠卡、搞大型路演、入驻各种平台等等。
这些方法真的凑效吗？
根据这位德来美老师多年执行的经验。以上说的那些拓客方式，不仅耗费大量的人力物力导致收支不平衡，而且拉来的顾客并不是我们想要的。为什么这么说，前两种拓客方式肯定是要求人员和物料充足，是一种广撒网式宣传，根据现在行情一算收支便明了。更重要的是冲着便宜来的顾客，等恢复原价后再过来的少之又少。
互联网似乎可以给我们带来更多的客户。聪明的店铺老板会利用会员的社交网络来影响会员周围的人，在不影响会员任何权益的基础上让会员与其社交网络里面的人互利互惠，留住老会员，拓展新会员。但是人海茫茫，如何引进来又是一个问题。互联网引流过来的顾客，是不是我们所需的顾客？答案也是否定的。
我在德来美学习的经验得出结论。其实优质的顾客一直在我们身边，只是我们一直没有很好的开发和挖掘。为什么要这么说，首先要留住对店铺不熟悉的生客除了价格外还有的就是信任，价格好说，一降再降就好了，那信任呢？只能是口口相传，而最佳的口口相传的渠道在哪里？当然非你的会员莫属了！
找到优质的客源，但是往往又走上了作死的路子。有的拓客老师会使用一些“病毒式软件”，利用装在特制手机上的插件，广撒网，广加人。这种植入高科技的方式，虽然很快，但是精准吗？用过这种方式的店家很多，根据给我回馈的信息，大多数都是不成功的。这无非是从一种浪费转移到了另一种浪费中，并且和我们手握众多相对精准顾客的会员并没有任何交集。
现在我们如何避开这些坑呢？
其实，最好的拓客方式往往也是最简单、最直接的。我们将店铺管理好，顾客自然上门了。这叫你若盛开，蝴蝶自来。只要将店铺管理的好一点，性价比高一点，服务到位一点。做出口碑，人口相传，这样才是找到优质客户的关键。