在德来美集团学习的是时候，尚你美商学的资深老师们都经常告诫我们：千万不要让自己美容院的高消费人群再次提高消费。
其实，每位美容院老板都希望美容院多来一些大的客户，当高消费顾客来到美容院时，就迫不及待的让别人加入美容院的VIP会员，然后用各种手段让客户提高消费。然而根据尚你美国际多年的拓客运营经验，盲目增加顾客消费来提升业绩是不可取的，最终都会失去这些优质的客户。
我曾经也有类似的做法。要求美容院的员工，想尽一切办法让自己的顾客开单价更高的卡项。虽然短时间内的确提升了不少业绩，效果也很明显，但是时间久了，问题慢慢爆发出来，你所谓的高消费顾客很少进店了，进店也不消费了。
您要知道，每一个顾客对美容院都有一个了解的阶段，如果豁然的提高顾客的消费，引导顾客高消费，一定会让顾客一时间难以接受，就算碍于面子升卡了，也会产生反感。原因是，顾客还没有对你的美容院产生足够信任感。
再者，顾客虽然通过你的拓客活动来到你的美容院，肯定是对你美容院的某个项目比较有好感，应该从顾客的好感出发，将顾客所喜好的项目做好，提高顾客的信任度，从而才能一步步的引导顾客消费。
提高顾客消费是，这是一个持续渐进的过程，需要不断的做好客情服务。等你服务到位了，升单和提高消费，是水到渠成的事情。